近日，崇阳县法院沙坪人民法庭积极践行“枫桥经验”，通过诉前电话调、立案当面调、开庭线上调“调解三部曲”，两日高效调解7起案件，妥善化解了当事人的矛盾纠纷，做到案结事了人和。

诉前电话调，“听”取民意

“叮叮叮......”办公室里，手机和座机同时响起，法官一手拿座机一手拿手机，双耳听双声。“法官，对方在你的劝解下已经主动联系我了，我们私下协商好了，我不起诉了。”“法官，我公司愿意分期付款，但是我公司从未涉诉，这个案子到你们那了会不会对我公司经营有影响？”

为把矛盾纠纷解决在诉前，收到立案材料后，沙坪人民法庭承办法官第一时间联系双方当事人，先听取双方意见，再做下一步工作。对争议不大或一方有强烈调解意愿的案件，及时多元联动调解。

在一起涉企合同纠纷中，崇阳某制造公司起诉要求某机械公司支付土地使用权转让款68万元，因案件涉及两个企业，承办法官在听取双方的意见后，立即联系调解员，组织两企业诉前调解，积极引导他们通过申请司法确认的方式确定债权债务，减少双方分歧，以减轻企业诉讼成本。经过一下午的调解工作，双方最终达成一致意见，由某机械公司分期偿还崇阳某制造公司63万元。双方对本次调解工作均非常满意，崇阳某制造公司表示，不通过诉讼就解决双方的矛盾纠纷，不仅极大减轻了诉累，还避免了企业涉诉的风险，并对沙坪人民法庭干警表示了感谢。

立案当面调，“析”出争议

“诉前调解不成的案件，立案时我们法庭会再次组织双方当事人调解，引导当事人面对面说出各自真实想法，分析双方争议焦点，努力寻找能够最大限度满足双方利益需求的‘利益平衡点’。”沙坪人民法庭负责人邓清清介绍道。

在一起离婚纠纷中，沙坪人民法庭立案后，承办法官立即联系了当事人小宋、小刘，组织两人当面调解。因两人共同生活时间较短，且婚后未生育小孩，双方对离婚无争议，但对返还彩礼数额有争议。考虑到彩礼给付涉及到两个家庭，法庭便联系了双方亲属参与调解，了解了双方经济状况和履行能力后，根据彩礼的实际使用情况，结合两人共同生活时间，对返还彩礼数额进行“利益平衡”，双方最终达成一致意见：小宋与小刘离婚，并返还小刘彩礼10万元。

开庭线上调，“讲”明法理情

“对于诉前庭前调解不成的案件，我们会下大力气进行庭审调解，也绝不放弃庭后调解的机会，努力把调解工作贯彻落实到全流程各环节。”邓清清说道。

“你们听得到我说话吗？”“双方生活都不容易，要相互理解下，原告借钱给你是情分，你理应偿还。”在一起借贷合同纠纷中，小柳起诉小坤要求偿还借款5万元并支付利息，立案后承办法官多次电话联系小坤均未接通，通过多方打听，得知小坤在外地从事烧烤工作。考虑到小坤的工作性质，承办法官便选择在下午合适的时间联系小坤，最终拨通其电话，告知其小柳的诉求，询问其意见，通过电话来回在双方之间做调解工作，双方最终达成一致意见，并当即通过线上开庭确定了调解协议内容。

因该案立案时标的额超过5万元，适用的是简易程序，为减轻当事人的诉讼成本和诉累，承办法官积极引导当事人选择适用小额诉讼程序，在双方同意后，当庭变更适用小额诉讼程序，不需要交诉讼费。