该案为崇阳某银行与洪某的金融借款合同纠纷。洪某因未能按期归还银行借款，双方产生金融借款纠纷。依托崇阳县“诉仲调”衔接联系点协作机制，经双方当事人同意签订仲裁补充协议后，案件导入咸宁仲裁委员会处理，全流程采用线上线下相结合的方式开展受理调解工作，无需当事人往返咸宁仲裁委现场。

咸宁仲裁委员会受理该案后，适用简易程序，由选聘的退休法官仲裁员担任独任仲裁员当日开展调解工作。根据双方提交的和解协议，仲裁员充分释法明理，平衡双方诉求，促成双方快速达成调解协议。根据当事人申请，仲裁庭依据双方调解协议制作仲裁调解书，自立案受理直至出具正式仲裁调解书，全部程序在1天内完成。

依托金融司法联动协同改革成果，联系点整合法院、仲裁资源，构建闭环解纷链条，具体职能如下：

对金融类纠纷开展诉前分流引导，推动适宜案件通过调解、仲裁方式化解，减少诉讼增量；

开展线上、线下调解工作，由仲裁员参与矛盾调处，促成当事人达成和解；

顺畅调解、仲裁、诉讼程序转换，为仲裁保全、仲裁裁决执行开辟绿色通道，保障生效法律文书兑现；

双方每季度召开联席会议，共同研判金融纠纷新情况新问题，统一化解思路；

落实“调解先行、仲裁跟进、诉讼托底”分层解纷理念，为群众、金融机构提供一站式多元化纠纷解决路径。